Cara Meningkatkan Konversi Website

Membuat sebuah website yang bagus dengan desain dan warna yang sempurna saja tidak cukup, jika itu tidak bisa menghasilkan apa-apa.
Lalu bagaimana mengkonversi pengunjung website menjadi sebuah keuntungan? Dari mana kita harus memulai? Intip 5 cara berikut ini untuk meningkatkan konversi website.

1. Live Chat.
Jangan biarkan pengunjung yang sedang kebingungan pergi begitu saja, menyediakan fitur Live Chat adalah sangat penting dan akan membantu mereka untuk mulai bertanya.

Mengapa Live Chat sangat efektif?
1. Live Chat memberikan cara mudah bagi orang untuk terhubung dengan CS.
2. Beberapa orang tidak suka berbicara langsung melalui telepon.
3. Pengguna Internet membutuhkan pelayanan yang cepat dan segera.

2. Video
Kenapa video? Karena video bisa menambahkan elemen visual selain konten statis. Video mampu menciptakan pengalaman yang lebih bagi pengunjung website dan melibatkan mereka ke dalam apa yang kita tawarkan.
Video bisa digunakan untuk berbagai tujuan, yang intinya untuk meningkatkan konversi.
Contoh: Video promosi, tutorial (penggunaan produk), edukasi, penjualan dan diskon, dll.

3. Gambar Orang
Pengunjung biasanya akan lebih tertarik dengan gambar, terutama gambar orang. Bagi sebagian pengguna internet, gambar dengan menampilkan sosok orang bisa memancarkan rasa kepercayaan dan ketulusan. Kita juga bisa menampilkan foto orang-orang yang memberikan testimonial atau foto orang-orang yang bekerja dibelakang layar.
Gunakan gambar/foto yang cukup besar agar tetap jelas terlihat, tetapi juga jangan terlalu besar yang bisa mengalihkan perhatian pengunjung dari tombol call to action.

4. Usability Testing (Kegunaan)
Apakah kita tahu apa saja yang dipikirkan pengunjung?
Usability Testing akan membantu untuk menyediakan informasi yang berguna bagi pengunjung. Jika kita memang ingin meningkatkan konversi, makan Usability Testing ini adalah sebuah keharusan. Saat melakukan Usability Testing pastikan untuk mengajukan pertanyaan-pertanyaan spesifik pada peserta yang terkait untuk menemukan atau membeli sesuatu dari situs kita.

5. Ketahui audiens kita
Kebanyakan pemilik website sering melakukan kesalahan yang sama, yaitu menghabiskan sebagian waktu mereka untuk mendapatkan traffic yang besar. Tetapi, traffic besar belum tentu akan menghasilkan konversi yang besar. Oleh karena itu penting untuk mengetahui siapa target audiens kita, dengan begitu kita bisa memaksimalkan tingkat konversi untuk mendorong penjualan.

Itulah 5 cara sederhana bagaimana meningkatkan konversi website. Selamat mencoba!


Sumber: jejualan.com